Support & FAQ
Sie können auf unseren telefonischen und/oder persönlichen Support zählen.
Sollten Sie in den nebenstehenden FAQ keine passende Lösung finden zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
Tipps zur Cybersicherheit — Sicheres Verhalten im digitalen Raum auf
www.s‑u-p-e‑r.ch
Tipps zur Cybersicherheit — Nationales Zentrum für Cybersicherheit NCSC
www.ncsc.admin.ch
Microsoft Zwei-Faktoren-Authentifizierung (MFA)
Die Zwei-Faktoren-Authentifizierung (MFA) bietet während der Anmeldung eine zusätzliche Schutzebene. Für den Zugriff auf Konten müssen Nutzer einen zweiten Identitätsnachweis erbringen. Eingabe eines an das Mobiltelefon gesendeten Codes.
Hier finden Sie eine detaillierte Anleitung (PDF)
Mail — WEBForce E‑Mail Adresse
Passwort: das zugewiesene oder im WEBMail selbst angepasste Passwort
Posteingangsserver (POP): mail.scalera.ch Port: 995 mit SSL
Posteingangsserver (IMAP): mail.scalera.ch Port: 143 mit SSL
Postausgangsserver (SMTP): wenn Sie bei WEBForce einwählen mail.scalera.ch Port 465 mit SSL oder Port 587 TLS mit SMT Authentifizierung
> Webforce Mail Anleitung (PDF)
> Anpassung Mail Einstellungen Win10 (PDF)
> Anpassung Mail Einstellungen iPhone (PDF)
> Anpassung Mail Einstellungen Android (PDF)
> Allgemeine Informationen (PDF)
Mail — Email Passwort ändern
Melden Sie sich beim WEBMail an.
Klicken Sie mitte-links auf das Register “Einstellungen”.
Im Menü Anmeldeoptionen finden Sie den Button “Passwort ändern”, welchen Sie betätigen müssen.
Danach folgt die Wiedereingabe des alten Passworts und darunter das neue Passwort, welches Sie wiederholen müssen und mit “Passwort ändern” bestätigen.
Melden Sie sich über den Abmelden Link ab und testen Sie, durch erneutes anmelden, das geänderte Passwort.
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